La qualité de l'accueil de la troupe ou du groupe invité pourra avoir des répercussions sur celle de sa prestation artistique. En général les artistes auront précisé leurs attentes dans la fiche technique qui accompagnait le contrat. Mais la manière de les satisfaire comptera autant que leur respect. Quels sont les usages en matière d'accueil des comédiens, musiciens et techniciens ? Comment leur éviter le stress d'avant spectacle ?

Pour les repas, les buffets, l'hébergement, deux possibilités:

• payer directement le restaurant ou l'hôtel,
• payer le forfait syndical aux artistes

Il est courant que les artistes demandent à avoir un buffet dans leur loge. Le descriptif de ce "catering" est souvent indiqué dans les contrats ou la fiche technique du spectacle. Il devient donc "contractuel".
Il n'est pas inutile de se rendre sur les lieux d'hébergement et de restauration avant l'arrivée des artistes pour veiller aux conditions d'accueil et s'assurer qu'ils sont proches du lieu de spectacle.

Fixer le lieu et l'heure de rendez-vous

Artistes et techniciens seront sensibles à l'accueil réservé lors de leur arrivée : il leur permettra de "prendre la température" et de s'adapter, d'autant mieux si quelques personnes se montrent disposées à les aider à décharger et transporter le matériel dans la salle.

Préparer les loges

Des loges accueillantes sont toujours souhaitées, chauffées, éclairées, équipées de tables, chaises, miroirs, avec un petit en-cas à grignoter avant le spectacle. Si l'on veut bien faire, on aura soin de s'informer auprès des artistes de ce qu'ils désirent manger et boire, ainsi que de prévoir des repas et des boissons pour les techniciens. Rien n'interdit de faire apprécier les spécialités régionales... ni d'offrir quelques fleurs.

Assurer le repos

Artistes autant que techniciens ont souvent besoin de repos avant le spectacle et souhaitent ne pas être dérangés : on pourra les assister d'une présence discrète, mais surtout les protéger des interventions extérieures.
Dans la mesure du possible, il faudra leur éviter tout stress, toute contrariété avant le lever du rideau, et faire en sorte que les horaires de la représentation soient respectés.